Pour bien gérer une infrastructure Lotus Notes Domino, il faut avoir une bonne visibilité !
En l'absence de certaines informations exploitables, il est parfois difficile de quantifier le succès de certains processus et stratégies mis en place, ou d'isoler et de résoudre des incidents techniques.
Pour les administrateurs Lotus Notes Domino, avoir une parfaite visibilité de l'infrastructure qu'ils gèrent leur permet de:
- connaître l'origine des problèmes techniques,
- comprendre la cause de certaines baisses de qualité de services
- optimiser les niveaux de services dans une infrastructure complexe,
- connaître les performances sous ses différents aspects.
Pour relever tous les défis de l'administration de systèmes Lotus Notes Domino il faut avoir une parfaite visibilité de toute l'infrastructure, des utilisateurs aux serveurs.
Pour connaître et contrôler l'infrastructure que vous gérez, supervisez les flux de votre messagerie.
L'administrateur Lotus Notes Domino a besoin de tableaux de bord techniques lui fournissant toutes les données et les statistiques sur l'infrastructure qu'il gère pour lui permettre de vérifier et améliorer les SLAs, mais aussi pour comprendre quelle utilisation est faite du système par les utilisateurs (étude comportementale).
En effet une mauvaise utilisation du système de messagerie par certains utilisateurs peut impacter la disponibilité de ce même système pour les autres utilisateurs.
En cas de réduction du niveau de service ce sera toujours l'administrateur qui sera sollicité, or sans une visibilité globale de l'infrastructure ce dernier ne pourra pas tracer l'origine de la baisse de service et donc prendre les actions correctives nécessaires.
Analysez la totalité des flux de communication traités par votre infrastructure de messagerie Lotus Notes Domino avec MailFlow Analyzer:
Obtenez des statistiques précises sur vos flux de messagerie Lotus Notes Domino
Identifiez les flux sortants et entrants
Identifiez les groupes d’utilisateurs gros consommateurs de bande passante
Obtenez une topographie détaillée de l’ensemble de vos flux internes et par serveurs
Produisez des rapports statistiques à destination de votre management
Recevez des alertes en temps réel lorsqu'un incident ou un usage non conforme se produit au sein de votre infrastructure.
