Eine einzigartige Lösung für globale Analysen und Berichte für Lotus Notes Messaging

Heute ist eine Coporate Messaging Infrastruktur der Schlüssel zum geschäftlichen Erfolg. Ein umfassendes Verständnis Ihres Messaging-Systems ist ein absolutes Muss. Sicherheit, Reporting, SLA´s, Rechnungs-,Kapazitätsplanung und Email Verhalten der User sind einige Elemente die Cooperteam MailFlow Analyzer umfasst.

Manager werden in der Lage sein fundierte Entscheidungen über Veränderungen in Ihrer Infrastruktur zu treffen. Administratoren können berichterstatten über Kennzahlen welche nicht in Lotus Notes verfügbar sind. Helpdesk-Agenten werden in der Lage sein schneller auf User Anfragen zu reagieren und Email Probleme zu beheben. 

Frage:

Wie können Sie damit beginnen Ihre Messaging-Infrastruktur zu verwalten, wenn Sie eigentlich gar nicht wissen wie diese tatsächlich genutzt wird?

Antwort:

MailFlow Analyzer ermöglicht Ihnen Muster und Probleme zu sehen die sonst praktisch nicht nachweisbar wären. Wissen Sie wer Ihr Mail-System missbraucht? Wer es nicht benutzt? Wissen Sie wo Ihre Mails hingehen oder von wo sie kommen? Welcher Server am meisten „Routen“? MailFlow Analyzer macht es sehr einfach diese Fragen zu beantworten. 

MailFlow Analyzer deckt alle Ihre nötigen Messaging-Analyse & Berichte ab...

 Eine Architektur die NICHT von Logfiles abhängig ist 
 Komplette Analyse der Datei Anhänge 
 Komplette Analyse der Internet Mails (von wo kommt meine Mail und wo geht sie hin) 
 Endlich ein umfassendes Verständnis für Ihre Messaging Umgebung bekommen 
 Anwendung von SLA´s, Abrechnungen und Reporting 
 Wissen welche Server Kandidaten für eine Konsolidierung sind 
 Erkennen Sie die Top Nutzer anhand von der Mail Anzahl und/oder MB
 Findet Lieferzeiten, durchschnittliche Mailgröße und andere Messdaten heraus 
 Findet und verfolgt Emails in einer zuverlässigen Weise 
 Erkennen von Usern mit einem hohen Volumen 
 Sie benötigen keine komplexen SQL-Session um Berichte zu erstellen 
 Pro-Active Alerts

Mit MailFlow Analyzer kann der Messaging-Verkehr in Ihrem Unternehmen in vollem Umfang verstanden werden und es kann leicht darüber berichtet werden.

MailFlow Analyzer bietet eine komplette Analyse der Messaging-Umgebung. Dies bedeutet, alle Ebenen Ihrer Infrastruktur profitieren hiervon.

Für IT-Manager:

Liefert Tages-, Wochen-, Monatsberichte
Bietet Nachweis über SLA-Einhaltung
Rechtfertigt Billing
Entspricht Sicherheits- & Compliance – Anforderungen
Ermöglicht Kapazitäten-Planung

Für Notes Administratoren:

Überwacht den E-Mail-Verkehr
Starke, skalierbare Ereignisverfolgung
Aufdecken von Engpässen und Verbesserung der EMail-Infrastruktur
Reagiert auf betriebsbedingte Probleme
Bereitet Konsolidierungs- & Migrationsprojekte vor

Für den HelpDesk:

Schnellere Beantwortung von Anwenderfragen
Findet EMail-Probleme sofort
Starke, skalierbare Ereignisverfolgung
Verringert die Anzahl der Support-Anfragen

Für die End-User:

Identifiziert & verbessert das EMail-Verhalten der Anwender 
Verbessert den Service
Ermöglicht eine höhere Verfügbarkeit des Unternehmensweiten Messaging-Systems

MailFlow Analyzer identifiziert und analysiert mehr als 100 Parameter pro Benutzer!

All diese können von den Administratoren zugegriffen und benutzt werden. Sie sind auch in den Standard-Berichten enthalten, oder Sie können ihre eigenen Berichte erstellen.

Eine einzigartige Architektur steckt hinter MailFlow Analyzer

MailFlow Analyzer wurde entwickelt um Email-Traffic-Statistiken mit einer minimalen Auswirkung für Server zu detailliert zu sammeln und zu speichern. Die hochwertigen Daten kommen aus dem Herzen von “Domino”. Die Software ist auf einem ausgesuchten Arbeitsplatz installiert. Dieser erhält die Daten direkt von den Servern Dank einer kleinen Komponente welche auf jedem Domino-Mail-Server installiert ist.

(1) - Sammeln Sie durchweg alle Daten (Mail Data) von jeder Nachricht innerhalb Ihrer Domino-Infrastruktur
(2) - Die Mail Flow Engine “processes” kontinuierlich die Mails (Mail Info Engine)
(3) - Daten werden lokal auf dem ausgesuchten Arbeitsplatz gespeichert (Mail Data Storage)
(4) - Diese Daten sind das Rohmaterial für die angezeigte Statistik innerhalb der Notes DB (Statistics Database) oder können auch in einem der verfügbaren Profile als ein “ready to print” Bericht (in dem entsprechenden Format) ergriffen werden.
(5) - Die Daten, welche auf dem Arbeitsplatz gespeichert sind, sind jederzeit zugänglich für die Mail Flow Analyzer Engine (Such-Maschine) damit Sie auf jede Ad-hoc-Abfrage reagieren können, zum Beispiel mit E-Mail-Tracking oder einer gezielten Suche nach Anomalien.
(6) - Mail Flow Analyzer stellt Ihnen Real Time Alerts zur Verfügung.
(7) - Mail Flow Analyzer bietet eine zusätzliche Export-Funktion, welche Ihnen das senden von ausgewählten Bereichen in ein XML – Format ermöglicht (z.B. zu Crystal Reports).
(8) - Management Berichte werden täglich, wöchentlich und monatlich zur Verfügung gestellt. Sie können Sich nun die Unternehmens Performance anschauen und SLA beweisen.

Standardstatistik Kategorien:

Benutzer Statistik: Ermöglicht Ihnen die Benutzergewohnheiten in der Messaging-Infrastruktur eines jeden Users zu zeigen.
Gruppen-User Statistik: Sie haben die selben Möglichkeiten wie bei den einzelnen User alle Mail-Gewohnheiten zu zeigen nur das Sie es auch für verschiedene Gruppen verwenden können anhand von Zertifizierungen innerhalb des Unternehmens.
Top-User Verbrauch ermitteln: Finden Sie heraus wer in jeder Abteilung der Top-User oder Movie-Sender ist.
Server Statistik: Detaillierte Informationen werden von jedem Benutzer gesammelt. Bleiben Sie am laufenden in Key Areas wie die Server-Arbeitsbelastung, die Server Performance, den Server Traffic und dem Server-Load-Balancing.
Cross Server Statistik: Email-Flow Analysen zwischen Servern liefert wichtige Daten der Internet-Nutzung sowie der Effizienz.
Infrastruktur Statistik: Email-Flow Analysen in Ihrer globalen Infrastruktur.
Inter-Domain Berichte: Analysieren Sie Mail-Traffic zwischen Server Gruppen und/oder Domains.
Pro-Active Alerts: Überwachen Sie Ihre Messaging-Umgebung und sein Sie bei kritischen Ereignissen alarmiert.

Voraussetzungen

Unterstützte Versionen:
Domino Server:
Alle Versionen:  4.6.x – 8.x 

Betriebssystem:
Windows, Unix, Linux, Z-Linux, Solaris, i-Series, Mac und Citrix Umgebungen

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Was ist neu in 1.8?

Neues User Interface

Mehr Satistiken

Neue Report Templates für Excel, MimeHTML und HTML

Neue Population und Cross Population Features

Neues Dashboard Interface

Neue Alert Features für Mail-und Statistil Inhalte

Neuer Upgrade Application-Knopf in der MailFlow Datenbank

MailFlow Analyzer ist kompatibel mit Lotus Domino v8.02 und v8.5

Neuer Mail Collector mit Lotus Notes Version 8.5 und 64 Bit OS Support

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